M.E. Ortsmarketing
In einem gemeinsamen Entwicklungsprozess wurde im Rahmen von drei workshops das Leitbild der Wirtschaftstreibenden erarbeitet. Dabei wurde konsequent versucht, auf die Kernthemen zu fokussieren. Im Folgenden ein Auszug aus den Leitsätzen:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ortsbild & Infrastruktur |
Warenangebot
im Handel
Der Branchenmix und die Warenpräsentation ist so zu verbessern, dass dem Trend
zum emotionalen Erlebniseinkauf Rechnung getragen wird. Durch gemeinsame Beratungs-
und Modernisierungskationen für die Geschäfts- und Auslagengestaltung, visual
merchandising, Beleuchtung und professionelle Warenpräsentation in Kombination
mit vereinheitlichten Öffenungszeiten wird die Kompetenz des Nahversorgungszentrums
unterstrichen.
Durch Beobachtung der Trends bei Jugendlichen und Senioren und Umsetzung dieser,
wird auch diesen Gruppen - speziell den Senioren vor Ort - eine attraktive Produktpalette
geboten. Die Zielgruppen werden so genau erfasst, dass deren Bedürfnisse genau
erkannt werden und in einem deutlich erkennbaren und unterscheidbaren Ausmaß
befriedigt werden können.
Kundenorientierung
& Servicebereitschaft
Aufgrund der Bevölkerungsstruktur von Maria Enzersdorf wird in Zukunft das Dienstleistungs-
und Serviceangebot aller Betriebe soweit ausgebaut, dass für den Kunden ein
außergewöhnlicher zusätzlicher Nutzen durch Komfort entsteht. Durch neue
Service- und Dienstleistungsangebote wird der Maria Enzersdorfer Konsument in
Zukunft auch außerhalb der Geschäftszeiten einen außerordentlichen
Nutzen erhalten. Der Wissensstand von Unternehmern und Mitarbeitern wird in
Zukunft so verbesert, das sämtliche Bereiche der emotionellen Grundbedürfnisse
der Kunden in einem außergewöhnlich hohem Maße befriedigt werden.
Um in Hinkunft Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern bei jedem Kontak
zu begeistern und dadurch zu echten Fans zu machen, wird zukünftig durch koordinierte,
gemeinsame Weiterbildungsmaßnahmen ein gleichmäßiger Wissensstand in den Betrieben
angestrebt.
Kooperation
intern / extern
Aufbau von horizontaler und vertikaler Kooperation zwischen den Wirtschaftstreibenden
untereinander, sowie zwischen Wirtschaft, Kommune, Tourismus und Kultur. Durch
verbesserte Zusammenarbeit speziell von Gewerbe- und Dienstleistungsbetrieben
wird in Zukunft ein Verhaltenskodex aufgestellt, der zwischenbetrieblichen Neid
abbaut, den Kooperationsgedanken stärkt und in den Betrieben eine neue Art von
Handschlagsqualität etabliert.
Kommunikation
& Klima
Die durch den Ortsmarketingprozess in Gang gekommene Kommunikationsbereitschaft
der Unternehmer untereinander, wird auch in Zukunft zu einer deutlichen Verbesserung
des Klimas führen. Durch die Organisation und Durchführung von Events wird die
zwischenbetriebliche Kommunikation, das Wirtschaftsklima und auch das Klima
zur Kommune entscheidend verbessert. Durch die vermehrte Integration der Kommune
in wirtschaftliche Diskussionsforen wird das Verständnis der Kommunalpolitiker
für die Anliegen der Wirtsachftstreibenden gesteigert.
Ortsbild
& Infrastruktur
Der Ortskern wird sich in Zukunft durch eine Verbesserung des Erscheinungsbildes
der Geschäfte, der Verbesserung der Geschäfts- und Auslagengestaltung verbunden
mit gezielten Veranstaltungen als abwechslungsreiches und erlebnisorientiertes
Nahversorgungszentrum präsentieren. Der Ortskern wird sich in Zukunft durch
eine Verbesserung der Gehwege und durch eine Wiederbelebung von in Vergessenheit
geratenen Gehwegen in einer Zeit der rasant zunehmenden Überlastung durch
den motorisierten Verkehr als Ort des Gehens und Bummelns profilieren. Bestehende
öffentliche Einrichtungen im Ortszentrum werden in Zukunft so genutzt, dass
sowohl die örtliche Bevölkerung, als auch Besucher von Maria Enzersdorf einen
deutlichen Nutzenzuwachs erkennen.
zuletzt geändert: 18.1.2007